Os consumidores valorizam o cuidado profissional em um mundo de aparelho auditivo de Post-OTC

Os consumidores valorizam o cuidado profissional em um mundo de aparelho auditivo de post-OTC


O maneira como loja de americanos está mudando drasticamente, e audição cuidados não é imune. Em 2017, o fechamento de centenas de lojas de tijolo e argamassa reflete, para melhor ou pior, a paisagem de varejo a mudança. Também este ano, a bipartidária conta de aparelho auditivo-The-Counter (OTC) foi assinada em lei. Este projeto permitirá que os consumidores a comprar determinados tipos de aparelhos auditivos diretamente e sem comprar através de um provedor de cuidados de audição. Permitirá também que dispositivos anteriormente proibidos de ser chamado de aparelhos auditivos para ser rotulado como tal para fins de marketing. Como resultado, podemos antecipar mudanças na loja forma pessoas para aparelhos auditivos e da forma cuidados de audiência é entregue. No entanto, essas alterações podem ser anos-se os resultados da nossa última pesquisa prendem verdadeiros para a população maior.

Em abril de 2017, a audição saudável realizou uma pesquisa em todo o país para entender as atitudes dos consumidores sobre-The-Counter (OTC) aparelhos auditivos. Baseado nos resultados da pesquisa de OTC, realizamos uma segunda pesquisa para compreender melhor como os consumidores preferem fazer compras para aparelhos auditivos, as suas prioridades quando buscando audiência cuidado e quão importante audiência serviços dos provedores são para todo o processo.

Como os consumidores abordar a compra de audição cuidados produtos e serviços?

A pesquisa de compra (HCP) de cuidados de audição foi realizada em setembro de 2017 e incluiu 705 participantes envelhecidos 50 anos e mais velhos. Semelhante ao inquérito anterior, participaram de um painel em todo o país de mais de 30 milhões de pessoas que está equilibrado para ser representante da população dos EUA. O tamanho de amostra grande resultou em uma pequena margem (3,69 por cento) do erro. Uma pequena margem de erro indica que a nossa pesquisa é susceptível de ser uma amostra representativa dos americanos neste grupo etário.

Dos 705 entrevistados, 48 (6,81%) informou que eles já usam aparelhos auditivos e deste grupo foi circulado através de uma série diferente de pergunta de pesquisa. Nós estão relatando sobre as respostas dos participantes que não usava aparelhos auditivos para compreender melhor os potenciais compradores de primeira vez de aparelhos auditivos.

O custo dos aparelhos auditivos

Custo é um fator significativo ao considerar a compra de aparelhos auditivos. Que os aparelhos auditivos são caros não é surpresa para os leitores de audição saudável. Um olhar para os comentários sob nossos posts diários do Facebook provar que você está consciente de que a boa audiência dispositivos podem custar vários milhares de dólares sem a ajuda de mais seguros. Várias das nossas perguntas de pesquisa HCP focado na área de custos.

Muitos audição cuidados profissionais bundle o custo dos dispositivos com serviços todos relacionados, de teste e seleção para cuidados de acompanhamento. E, a maioria dos nossos entrevistados do HCP, 65.18% deles, espero que o preço dos aparelhos auditivos para incluir cuidados de acompanhamento ilimitado.

Quanto os consumidores quer pagar para ouvir a dispositivos de cuidados? Como parte da nossa pesquisa de aparelho auditivo de OTC, perguntamos quanto os participantes estariam dispostos a pagar para OTC aparelhos auditivos não se incluíram absolutamente nenhum cuidado relacionado, e a resposta nos surpreendeu: 81,5% disse que pagaria a não mais de US $100 cada para os dispositivos sozinhos. Na pesquisa de HCP, pedimos uma pergunta semelhante sobre os tradicionais aparelhos auditivos. Quando perguntado quanto os entrevistados estariam dispostos a pagar para aparelhos auditivos (não sem receita) se eles incluídos sem serviços ou acompanhamento de um profissional, 80.84% disseram que pagariam a não mais de US $500.